Digital Signage Insights

Håll dig uppdaterad och läs våra senaste artiklar om digital signage.

Hur skapar man en bra kundupplevelse med OMNIchannel marketing?

Ett buzzword som blivit stort inom marknadsföring under de senaste åren är omnichannel - också känt som omnikanal. Det finns många olika meningar om vad omnichannel marknadsföring faktiskt är. Men kort och gott, "omni" betyder "alla" eller "universal". Det vill säga att en omnichannel strategi tar hänsyn till samspelet mellan alla kanaler och plattformar som en kund förhåller sig till, från digitala annonser till fysiska banners på busshållplatser. Målet är att säkra en god kundupplevelse på tvärs av alla kanaler, samtidigt som man vill förenkla kundresan och köpprocessen. 

I denna artikeln förklarar vi vad omnichannel marknadsföring är och hur du kan skapa en bättre kundupplevelse. 

Av Ilir Sabriu

Digitala kösystem och digital signage

Som vi alla vet präglas vardagen sedan 2020 av att använda munskydd och social distansering. Att hålla avstånd och inte stå för nära varandra i köer har blivit essentiellt för att minska smittspridning. Därav såg vi också ett ökande behov för kösystem som tillät människor att sprida ut sig mer, för att vänta på sin tur för att bli assisterad. Även efter pandemin, är vi säkra på att digitala kösystem har kommit för att stanna.

Av Johanna Söderkvist

Så delar du Power BI-rapporter i Microsoft Teams

Att använda sig av Microsoft Office 365 har sina fördelar. Att ha alla digitala verktyg som du behöver i en och samma digitala verktygslåda är oerhört viktigt för att öka produktivitet i verksamheten. De senaste åren har Microsoft Power BI blivit standardverktyget för att visualisera data med hjälp av nyckeltal från områden såsom finans, marknadsföring, produktion eller kundnöjdhet.

Av Ilir Sabriu

Detta bör du veta om touchskärmar till digital signage

De senaste åren har det blivit allt vanligare att använda sig av touchskärmar. Du kan hitta de på flygplatser när du ska checka in, i snabbmatsrestauranger när du ska beställa mat eller i matbutiker när du ska betala. Det är lätt att förstå varför med tanke på att touchskärmar kan reducera behovet för manuellt arbete och reducera väntetid.

Av Fredrik Lund

Bästa praxis för intern delning av nyckeltal

Det är inte lätt att hitta en studie som motsäger det faktum att verksamheter med tydliga mål uppnår bättre resultat. Även om de flesta företag idag har tydliga nyckeltal (ofta refererat till som KPI:er), är det fortfarande allt för vanligt att endast en liten grupp utvalda personer, som till exempel ledningen, har insikt i dessa.

Av Fredrik Lund

Visa hemsida eller URL med digital signage

Webbsidor är mer dynamiska och användbara än någonsin. Du kan få allt från nyheter till uppdateringar på börsen utan att ens klicka på refresh-knappen. Det är därför inte märkligt att allt fler önskar att visa denna information på sina digitala skyltar. I denna artikel förklarar vi hur du kan uppnå detta.

Av Fredrik Lund

Därför bör du inte använda USB-minne till digital signage

Häromdagen pratade jag med en tidigare kollega på telefon. Han ville publicera innehåll på en skärm och informerade mig om att han skulle ta med sig ett USB-minne med innehållet på som vi kunde sätta in i skärmen. Detta gav mig en funderare.

Av Fredrik Lund

Hur fungerar videoväggar?

Har du övervägt att investera i en videovägg, men inte är helt säker på hur det kommer igång eller vad det innebär? I denna artikel reder vi ut begreppet videovägg och hjälper dig lite på traven med att komma igång.

Av Fredrik Lund

Hur fungerar digital signage?

Digital signage är, i ett nötskal, digitala informationsskärmar. Med hjälp av professionella skärmar och mjukvara kan du enkelt publicera och styra vilket innehåll som ska visas. Men hur fungerar detta egentligen i praxis?

Av Fredrik Lund