Personvernerklæring

Vi er opptatt av at du skal ha tillit til oss og hvordan vi behandler dine personopplysninger. I denne personvernerklæringen forklarer vi hvorfor vi samler inn informasjon om deg og hvordan vi tar hensyn til ditt personvern. Erklæringen inneholder informasjon du har krav på når det samles inn opplysninger fra våre tjenester og informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger. Følgende hoved-domener er under eierskap av Databeat.Net As.

  • www.databeat.net
  • www.databeat.no
  • www.databeat.com

Alle systemer og medfølgende tjenester eies og driftes av Databeat.Net AS, ORG Nr: 979 846 193, Sandstuveien 68 0680 Oslo. Personvernerklæringen handler om hvordan Databeat.Net samler inn og bruker informasjon om deg som bruker av vår DatabeatOMNI og andre tjenester som nettsider, sosiale medier og nyhetsbrev. Erklæringen inneholder informasjon du har krav på når det samles inn opplysninger om deg fra våre tjenester og informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger. Databeat.Net er behandlingsansvarlig for personopplysninger. Det er frivillig for de som besøker nettsidene å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester som å motta nyhetsbrev, benytte delingstjenesten på nettsiden. Behandlingsgrunnlaget for dette er samtykke fra den enkelte, med mindre annet er spesifisert.  

Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger

Databeat.Net vil samle inn personopplysninger om deg, avhengig  av om du er kunde, demobruker eller besøkende på nettsiden og programvare. Enkelte av disse opplysningene går under kategorien personopplysninger og blir beskrevet her. For at vi skal kunne levere våre tjenester til deg og dermed oppfylle vår del av avtalen vi har med deg som kunde i Databeat.Net så vil vi samle inn følgende opplysninger om deg:

  • Navn
  • E-post
  • Telefonnummer

Vi vil slette disse opplysningene for dette formålet når kundeforhold avsluttes og din kontaktinformasjon samt mediefilene som er lagret på din DatabeatOMNI konto vil bli slettet Dersom du kun er abonnerer på vårt nyhetsbrev så vil bruke følgende opplysniger:

  • Navn
  • E-post

Hvis du ikke vil motta flere nyhetsbrev så kan du velge å avslutte abonnementet.

Funksjon for å dele Databeat.Net As innhold med andre.

Funksjonen «Monach Share» kan brukes til å videresende lenker via  e-post eller til å dele innholdet med andre via sosiale medier. Opplysninger om delingen logges hos oss og brukes til å legge inn delingen hos andre kanaler. Hvordan det aktuelle nettsamfunnet håndterer dataen videre, reguleres av din avtale med de andre kanalene.  

Bruk av informasjonskapsler ( Cookies)

Vi ønsker å tilby våre brukere den best mulige opplevelsen i våre digitale tjenester. Derfor bruker vi informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen i våre digitale kanaler. Informasjonskapsler er små tekstfiler som nettstedet lagrer på din datamaskin når du besøker våre nettsider. Det er frivillig for deg som besøkende på våre nettsider at det settes informasjonskapsler i din nettleser og du kan når som helst velge å slette allerede nedlastende informasjonskapsler. Du kan også reservere deg mot bruk av informasjonskapsler i de fleste nettleseres innstillinger. Ved å bruke våre nettsider og laste in våre informasjonskapsler samtykker du til vår bruk av informasjonskapsler. I det følgende beskriver vi hvilke opplysninger vi samler inn, formålet med behandlingen og hvem som behandler opplysningene. Som en del av arbeidet med å lage et brukervennlig nettsted, ser vi på brukermønsteret til de som besøker nettstedet. For å analysere informasjonen, bruker vi analyse verktøy som samler inn brukeren informasjonskapsler utstedt av betrodde tredjeparter. Disse tredjepartnere er Google og Hotjar. Analyseverktøyene benytter tredjeparters informasjonskapsler som registrerer brukerens  IP-adresse og som gir informasjon om den enkelte brukers interaksjoner med våre digitale tjenester. Eksempler på hva informasjon du sender oss er; hvor mange som besøker de ulike sidene i vår nettside, hvor lenge besøket varer, tidspunkt for besøket, om brukeren besøker nettsiden gjentatte ganger, brukerens geografiske lokasjon (ned til bynivå) hvilke nettsteder brukere kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes. Til dette formålet bruker vi Google Analytics og Hotjar. Med Google Analytics bruker vi denne informasjonen for å analysere din og andres nettadferd. En IP-adresse er definert som en personopplysning fordi den kan spores tilbake til en bestemt maskinvare og dermed til en enkeltperson. Databeat.Net bruker Google Analytics sporingskode som anonymiserer IP-adressen før informasjonen lagres og bearbeides av Google. Dermed kan ikke IP-adressen som lagres hos Google brukes til å identifisere den enkelte brukeren. For mer informasjon om Google Analytics sin bruk av informasjonskapsler, besøk Google Analytics sin offisielle side.

I tillegg til Google Analytics bruker vi Hotjar. Hotjar gjør opptak av brukersesjoner for lage varmekart over bruksmønstre. Dine bevegelser med musepeker og klikk registreres, slik at vi kan analysere hvordan våre nettsider brukes og at vi kan forbedre brukeropplevelsen. Alt som lagres er anonymt. Utsteder av informasjonskapselen og lenke til deres personvernerklæring:

 

Markedsføring og Annonsenettverk

Vi markedsfører via ulike annonsenettverk, f.eks Google, Facebook, Instagram, Twitter og Linkedin, samt for våre annonsekampanjer på relevante nettsider. For å gjøre dette, bruker vi informasjonskapsler utsted av disse, slik at de kan vise våre annonser i sine tjenester til bestemte målgrupper, for eksempel personer som har søkt på Databeat.Net tidligere. Informasjonen disse informasjonskapslene samler om deg kan være hva slags enhet du bruker (nettbrett, smarttelefon, Laptop osv) og nettleser. For markedsføring utenfor e-post bruker vi følgende leverandører og deres informasjonskapsler på våre nettsider:

 

Nyhetsbrev:

Det er mulig å abonnere på nyhetsbrev og målrettet markedsføring fra Databeat.Net for alle som ønsker å motta slik informasjon. For at vi skal sende e-post til riktig person må vi registrere ditt navn og e-post. Mailchimp er databehandler av nyhetsbrevet på vegne av Databeat.Net ved at de håndterer de påmeldte mottakerens e-post adresser og distribuerer nyhetsbrev ut til disse. Vi sender ut nyhetsbrev i ulike frekvenser i måneden for de som er kunder/bruker eller som har abonnert på vår nyhetsbrev. Mailchimp – Personvernerklæring

Sikkerhet:

Databeat.Net vil til enhver tid benytte seg av beste praksis for sikre dine personopplysninger. Disse dataene vil kunne være lagret i de systemer som trenger det, gitt de godkjenninger du har gitt om bruk av data. Dette vil i hovedsak være Databeat.Net sitt kjernesystem, som driftes på Microsoft Azure sine datasentre i Irland og Nederland. Microsoft Azure – Personvernerklæring

SSL Sertifikat på vår nettside:

Når du logger deg inn på din DatabeatOMNI konto med ditt brukernavn og passord vil alle opplysningene være krypterte ved bruk av krypteringsprotokoll som for eksempel “Transport Layer Security TLS) og “Secure Socket Layer (SSL).  Vi bruker disse protokollene på alle nettsider hvor vi behandler opplysninger om deg. Når du bestiller tjenester og produkter via DatabeatOMNI må du bruke TLS eller SSL tilpasset nettleserenesom for eksempel Internet Explorer, Safari, Firefox eller Chrome. Dette sikrer at opplysninger om deg forblir konfidensielle og at de er beskyttet når de overføres over Internett. Comodo SSL Personvernerklæring  

Endringer i personvernerklæringen:

For holde vår personvernerklæring gjeldene kommer vi til å oppdatere eller gjøre endringer. Det er alltid siste versjon som kommer til å ligge på www.databeat.net og ved større oppdateringer vil vi gå ut med informasjon om dette.  

Formålet med behandling av personopplysningene

Opplysningene under vil typisk være nødvendig å behandle for å oppfylle følgende:

  • Identifisere deg som kunde av Databeat eller representant for kunde.
  • Administrere ditt kundekort med samtykke.
  • Kommunikasjon vedrørende leveranse av vare og tjenester.
  • Support henvendelser.
  • Spørreundersøkelser.
  • Markedsføring.
 

Hvordan vi deler personopplysninger med andre:

Vi hverken selger, leier ut eller deler dine personopplysninger med andre bedrifter, organisasjoner eller foreninger.

 

Endringer i dine personopplysninger:

Dersom du oppdager at vi har uriktige eller mangelfulle personopplysninger om deg, så har du krav på innsyn, sletting eller retting av dine oppplysniger. Brukere som har tilgang til Databeat.Net sin programvare DatabeatOMNI kan endre eller slette sine personopplysninger. Send e-post til GDPR@databeat.net dersom du vil bli slettet og få skriftlig bekreftelse for det. 

 

Dine rettigheter som DatabeatOMNI bruker:

Som bruker av Databeat.Net sine tjenester så har du krav på å:

  • Få innsyn for dine personopplysninger.
  • Korrigere dine registrerte opplysninger.
  • Slette dine registrerte opplysninger.
  • Slette din bruker i DatabeatOMNI bruker
  • Trekke tilbake dine samtykker.

 

Kontaktinformasjon:

Dersom du ønsker å kontakte Databeat.Net AS om personvernerklæringen eller andre relevante spørsmål om personvern så kan du sende e-post til GDPR@databeat.net